💪 BAIKA App
App de socios · Cadena de gimnasios

Convertir ir al gimnasio en un juego que engancha.

App de socios para una cadena de gimnasios que combina gamificación, entrenador con IA y un motor anti-churn. El socio no solo entrena: junta puntos, sube de nivel y forma parte de una comunidad — y el gimnasio deja de perder gente en silencio.

Gamificación Rutinas con IA Motor anti-churn Multi-sede
01 El caso

Los gimnasios pierden socios sin darse cuenta, hasta que se van.

En una cadena de gimnasios con varias sedes, la relación con cada socio se diluye. La gente empieza motivada, va tres veces por semana, después dos, después una — y un día no vuelve. Nadie se dio cuenta a tiempo. La rutina se estanca, no hay quien acompañe el progreso y no hay motivos para volver más allá del hábito, que es lo primero que se pierde.

El cliente necesitaba una herramienta que hiciera dos cosas al mismo tiempo: enganchar al socio con una experiencia que lo haga querer volver, y avisar al gimnasio antes de que un socio se pierda del todo.

02 Problema y solución

Lo que hacía perder socios

  • La motivación inicial se desinfla sin nada que la sostenga.
  • Rutinas repetitivas y sin progreso visible.
  • El gimnasio no ve la baja hasta que ya se produjo.
  • Ninguna razón para elegir esta cadena por sobre otra.

Lo que resolvió BAIKA App

  • Cada asistencia suma puntos, sube de nivel y desbloquea recompensas.
  • Rutinas con IA que combinan los ejercicios validados por el gimnasio.
  • Motor anti-churn que detecta y avisa cuando un socio empieza a bajar.
  • Referidos, ranking y comunidad que amplifican la pertenencia.
03 El corazón del producto

Rutinas con IA: el método del gimnasio, automatizado.

La IA no inventa rutinas.
Combina los ejercicios que el gimnasio ya validó.
Es la decisión de diseño que hace segura y diferencial a la app: la IA arma rutinas personalizadas para cada socio, pero solo con los ejercicios, máquinas y videos del propio gimnasio. Cada rutina pasa por aprobación de un profe antes de llegar al socio.

Así el socio recibe una rutina hecha para él, con el sello del método del gimnasio, y el gimnasio protege su conocimiento. Nada le llega al socio sin que un profe lo apruebe primero.

04 Cómo engancha, retiene y crece

Cuatro sistemas que trabajan juntos.

Engancha

Gamificación

Puntos por asistencia y actividad, niveles, badges y rachas. El socio ve su progreso y siente que cada ida cuenta — no es solo entrenar, es avanzar.

Personaliza

Entrenador IA

Rutinas personalizadas armadas con los ejercicios validados por el gimnasio, adaptadas al objetivo y a las lesiones o cuidados que declara el socio. Aprobación de un profe siempre.

Retiene

Motor anti-churn

Detecta socios en riesgo por caída de asistencia o patrones típicos de baja, y avisa al gimnasio para actuar antes de que se pierdan.

Crece

Referidos y ranking

Sistema de referidos con tracking y ranking entre socios. La comunidad se convierte en un canal de crecimiento propio, con incentivos claros para traer amigos.

Multi-sede desde el arranque. Integrable con el sistema de gestión de socios y con canales de comunicación como WhatsApp, para que la app viva dentro de la operación real del gimnasio, no al lado.

05 El resultado

El gimnasio dejó de perder socios en silencio. Ahora el socio tiene una razón para volver —puntos, rutina propia, comunidad— y el gimnasio ve la señal a tiempo cuando alguien empieza a bajar.